{"id":28824,"date":"2021-05-11T16:04:01","date_gmt":"2021-05-11T16:04:01","guid":{"rendered":"https:\/\/springhoteles.com\/?page_id=28824"},"modified":"2021-05-11T16:04:48","modified_gmt":"2021-05-11T16:04:48","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/springhoteles.com\/hotel-bitacora-tenerife\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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DECLARACI\u00d3N DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h1>

\u00daltima Revisi\u00f3n:<\/b>\u00a0 [05 de abril de 2019]<\/p>

Esta Declaraci\u00f3n de Privacidad, explica c\u00f3mo el grupo Spring Hoteles recopila, usa, comparte y procesa su informaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/p>

IDENTIFICACI\u00d3N:<\/p>

HOTEL BIT\u00c1CORA<\/p>

Aparthotel Nautilus SA<\/p>

A38033494<\/p>

C\/ California 1 \u2013 38660 Playa de las Am\u00e9ricas –\u00a0 <\/span>Arona (Tenerife)<\/p>

Recopilaci\u00f3n y Uso de Datos Personales<\/b><\/p>

Los datos personales, son una informaci\u00f3n que puede usarse para identificarle directa o indirectamente. Estos datos incluyen informaci\u00f3n an\u00f3nima ligada a la informaci\u00f3n que puede identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen aquellos que se hayan especificado como an\u00f3nimos ni datos agregados, con los que no se nos permita identificarle, bien en combinaci\u00f3n con otra informaci\u00f3n o de cualquier otra manera.

A continuaci\u00f3n, tiene la descripci\u00f3n de los tipos de datos personales que podemos recopilar, y c\u00f3mo Podemos hacer uso de ellos:

Datos Personales que Podemos Recopilar

Dependiendo de los productos y servicios que use, podemos recopilar distintos datos personales suyos o sobre usted.<\/p>

\u00a0<\/span>Datos que usted facilita:<\/b> Recopilamos aquellos datos personales que usted mismo facilita al usar nuestros servicios, como por ejemplo cuando realiza una reserva o nuestra herramienta de chat online.<\/p>

\u00a0<\/span>Datos financieros:<\/b> Si ha realizado una compra, los datos de los que dispondremos, son los relacionados con esa compra. Estos datos incluyen la informaci\u00f3n de pago, el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, informaci\u00f3n sobre su tarjeta, informaci\u00f3n de autentificaci\u00f3n y detalles de facturaci\u00f3n, env\u00edo y contacto.<\/p>

\u00a0<\/span>Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:<\/b> Cuando visita nuestras websites, podremos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo con el que se conect\u00f3, el identificador del dispositivo, el IP del dispositivo, su sistema operativo, el tipo de buscador que utiliza, el uso de datos, diagn\u00f3stico de informaci\u00f3n y localizaci\u00f3n de ordenadores, tel\u00e9fonos u otros dispositivos en los que tenga instalada nuestra APP o nuestros productos o servicios tengan acceso. Donde est\u00e9 disponible, nuestros servicios pueden usar su GPS, su direcci\u00f3n IP y otros tipos de tecnolog\u00edas para determinar la situaci\u00f3n aproximada de su dispositivo y as\u00ed, poder mejorar nuestros productos y servicios.<\/p>

C\u00f3mo Usar Sus Datos Personales

De manera general, usamos los datos personales para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted y para ofrecerle servicios personalizados. Para proteger a nuestros clientes y a nosotros mismos.

El Grupo Spring Hoteles, determina c\u00f3mo procesar sus datos personales actuando como controlador con los siguientes objetivos:<\/p>

\u00a0<\/p>

Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:<\/b> utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros servicios. Esto incluye el uso de datos personales para fines tales como an\u00e1lisis de datos, investigaci\u00f3n y auditor\u00edas. Dicho procesamiento se basa en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoci\u00f3n, podemos utilizar los datos personales que nos proporciona para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener m\u00e1s datos sobre c\u00f3mo usamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea esas reglas cuidadosamente antes de participar.<\/p>

Comunicarnos con usted:<\/b> Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones propias del Grupo Spring Hoteles, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras pol\u00edticas y t\u00e9rminos. Tambi\u00e9n podemos usar sus datos para procesar y responder sus solicitudes cuando contacte con nosotros. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos compartir su informaci\u00f3n personal con el Grupo Spring Hoteles.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

NOTA:<\/b> Para cualquiera de los usos de sus datos, descritos anteriormente, se requiere su previo consentimiento expreso, tenga en cuenta que puede retirar este consentimiento contactando con protecciondedatos@springhoteles.com<\/span><\/a><\/p>

Promover la seguridad:<\/b> utilizamos los datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, as\u00ed como para promover la seguridad, monitoreando fraudes e investigando actividades sospechosas, potencialmente ilegales o violaciones de nuestros t\u00e9rminos o pol\u00edticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.<\/p>

Cookies y Otras Tecnolog\u00edas Similares<\/b><\/p>

Usamos cookies y tecnolog\u00edas similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo anuncios, entendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia de navegaci\u00f3n m\u00e1s segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuraci\u00f3n de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestros productos y servicios.


Proveedores de Servicio<\/b>
Podemos compartir datos personales con empresas que brindan servicios en nuestro nombre, como sitios web, servicios de correo electr\u00f3nico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditor\u00edas, cumplimiento de pedidos de clientes, an\u00e1lisis de datos, prestaci\u00f3n de servicio al cliente y realizaci\u00f3n de investigaciones con clientes y encuestas de satisfacci\u00f3n. Estas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde operemos.

Afiliados y Transacciones Corporativas<\/b>

Podemos compartir datos personales con todas las compa\u00f1\u00edas afiliadas al Grupo Spring Hoteles. En el caso de una fusi\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, asociaci\u00f3n, cesi\u00f3n, escisi\u00f3n, transferencia o venta o disposici\u00f3n de todo o parte de nuestro negocio, incluso en conexi\u00f3n con cualquier bancarrota o procedimientos similares, podemos transferir todos o una parte de los datos personales a la tercera parte correspondiente.

Cumplimiento Legal y de Seguridad<\/b>

Puede ser necesario\u2014por ley, por proceso legal, litigios y\/o solicitudes de autoridades p\u00fablicas y gubernamentales dentro o fuera de su pa\u00eds de residencia\u2014 que divulguemos sus datos personales. Tambi\u00e9n podemos divulgar datos personales si determinamos que, a efectos de seguridad nacional, aplicaci\u00f3n de la ley u otros asuntos de importancia p\u00fablica, la divulgaci\u00f3n es necesaria o apropiada.

Tambi\u00e9n podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgaci\u00f3n es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

Base Legal Para El Procesamiento de Datos Personales de Residentes en EEE<\/b>

Si reside dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), el procesamiento de sus datos personales se legitimar\u00e1 de la siguiente manera: Siempre que solicitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento estar\u00e1 justificado de conformidad con el Art\u00edculo 6 (1) p\u00e1rrafo (a) del Reglamento general de protecci\u00f3n de datos (UE) 2016\/679 (\u00abGDPR\u00bb). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre usted y nosotros o para tomar cualquier medida precontractual previa solicitud, dicho procesamiento se basar\u00e1 en el Art\u00edculo 6 (1) de GDPR p\u00e1rrafo (b). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligaci\u00f3n legal, procesaremos sus datos en base al Art\u00edculo 6 (1) de la GDPR p\u00e1rrafo (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los prop\u00f3sitos de nuestros intereses leg\u00edtimos, dicho procesamiento se realizar\u00e1 de conformidad con el Art\u00edculo 6 (1) de la GDPR p\u00e1rrafo (f).<\/p>

Sus derechos<\/b><\/p>

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. Tambi\u00e9n tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y est\u00e1ndar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protecci\u00f3n de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para permitirnos confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, as\u00ed como a buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. Hay instancias en las que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.

Puede comunicarse con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 d\u00edas.<\/p>

\u00a0<\/p>

Seguridad, Integridad y Retenci\u00f3n de Datos<\/b><\/p>

Utilizamos medidas de seguridad f\u00edsicas, administrativas y t\u00e9cnicas razonables, dise\u00f1adas para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para usar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales est\u00e1 restringido a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan acceso a dichos datos para realizar sus tareas laborales asignadas.
En el caso de una violaci\u00f3n de seguridad, le avisaremos a usted y a las autoridades correspondientes si as\u00ed lo exige la ley.

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaraci\u00f3n de privacidad, a menos que la ley exija o permita un per\u00edodo de retenci\u00f3n m\u00e1s largo.<\/p>

Ni\u00f1os<\/b><\/p>

Nuestros servicios est\u00e1n destinados a adultos. En consecuencia, no recopilamos, usamos o divulgamos datos de ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os con conocimiento de causa. Si descubrimos que hemos recopilado los datos personales de un ni\u00f1o menor de 16 a\u00f1os o la edad m\u00ednima equivalente seg\u00fan la jurisdicci\u00f3n, tomaremos medidas para eliminar los datos lo antes posible. P\u00f3ngase en contacto con nosotros de inmediato si tiene conocimiento de que un ni\u00f1o menor de 16 a\u00f1os nos ha proporcionado datos personales.<\/p>

Transferencias, Almacenamiento y Procesamiento Global de Datos<\/b><\/p>

Cuando compartimos sus datos personales con nuestras compa\u00f1\u00edas afiliadas al Grupo y proveedores de servicios, sus datos personales pueden ser transferidos y \/ o accesibles desde pa\u00edses fuera del \u00c1rea Econ\u00f3mica Europea. En tales circunstancias, estableceremos cl\u00e1usulas contractuales modelo seg\u00fan lo adoptado por la Comisi\u00f3n Europea, o confiaremos en bases legales alternativas como el Escudo de privacidad, cuando corresponda, o reglas corporativas vinculantes, donde nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado dichas pol\u00edticas internas, aprobadas por Autoridades europeas de protecci\u00f3n de datos.<\/p>

Cambios en esta Declaraci\u00f3n de Privacidad<\/b><\/p>

Podemos cambiar peri\u00f3dicamente esta Declaraci\u00f3n de privacidad para seguir el ritmo de las nuevas tecnolog\u00edas, las pr\u00e1cticas de la industria y los requisitos reglamentarios, entre otras razones. Esperamos que la mayor\u00eda de esos cambios sean menores. Cualquier cambio no material tendr\u00e1 efecto inmediatamente despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de una Declaraci\u00f3n de privacidad actualizada. Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios a la Declaraci\u00f3n de privacidad puedan ser m\u00e1s significativos. En tales casos, primero proporcionaremos un aviso m\u00e1s detallado.

El uso continuado de nuestros productos y servicios despu\u00e9s de la fecha de vigencia de la Declaraci\u00f3n de Privacidad, significa que usted acepta la Declaraci\u00f3n de Privacidad revisada. Si no est\u00e1 de acuerdo con la Declaraci\u00f3n de Privacidad revisada, abst\u00e9ngase de reservar nuestros servicios v\u00eda web y cont\u00e1ctenos para poder ayudarle.<\/p>

Contacte con Nosotros<\/p>

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Declaraci\u00f3n de Privacidad o su implementaci\u00f3n, puede comunicarse con nosotros:

En relaci\u00f3n con el uso de sus datos personales para los siguientes fines: protecciondedatos@springhoteles.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>