Política de Reserva

SÓLO HOTEL

• Las reservas deberán cancelarse antes de las 11:00 de la mañana del día anterior a la llegada prevista, para evitar el cobro de la primera noche de gastos (+impuestos).
• Usted garantiza la reserva con su tarjeta de crédito. No se requiere depósito. Pago directo a la llegada. (Excepto condiciones especiales).
• Gastos de no-show: primera noche más impuestos.
• Hora de llegada: 15:00.
• Hora de salida: 12:00.
• Todos los precios son válidos excepto error de transcripción o informático, en cuyo caso se declina toda responsabilidad de mantener dichos precios.
• Las reservas deberán modificarse y cancelarse a través de nuestra página web springhoteles.com.

VUELO + HOTEL

• Depósito no reembolsable.
• La cancelación o modificación de los servicios contratados puede generar gastos de gestión y anulación a cargo del titular de la reserva, así como en su caso el abono de las cantidades informadas para dichos casos, sujetos a las condiciones de tarifa.
• Para el caso de reserva de Hotel, se deberá cancelar la reserva antes de las 11:00 AM del día anterior a la llegada prevista, para evitar el cobro de la primera noche de gastos con sus respectivos impuestos. Los gastos de No-Show se cargarán por la primera noche de alojamiento con sus respectivos impuestos.
• Hora de llegada: 15:00.
• Hora de salida: 12:00.
• Todos los precios son válidos excepto error de transcripción o informático, en cuyo caso se declina toda responsabilidad de mantener dichos precios.
• Las reservas deberán modificarse y cancelarse contactando por mail a spring@springhoteles.com

Condiciones de reserva de transporte

• Reembolsos: Los transportes no son reembolsables. · Check-In en línea: Para evitar costos adicionales y ahorrarle tiempo en el aeropuerto, le recomendamos que utilice el check-in en línea de la aerolínea, generalmente disponible en el sitio web de la aerolínea 24-36 horas antes de la salida programada del vuelo. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita nuestra ayuda. Visa de tránsito: Es posible que se requiera una visa de tránsito del aeropuerto cuando haya reservado vuelos de conexión. Si no tiene las visas necesarias, es posible que las aerolíneas no le permitan subir a bordo. Vuelos de conexión: Cuando viaja con varias aerolíneas, generalmente tiene que recoger su equipaje y facturarlo nuevamente en cada aeropuerto. Como esto significa que debe abandonar la zona de tránsito del aeropuerto, tenga en cuenta que el riesgo de complicaciones de la visa es mayor.
• Los precios de las maletas extra no son reembolsables. NOTA: Si la compra de la maleta no está disponible durante el proceso de reserva, por favor póngase en contacto con la línea aérea para una maleta extra.
• Para los vuelos, recomendamos facturar en línea usando el sitio web de la aerolínea para evitar cargos extras y confirmar con la aerolínea la información del vuelo
• La tarifa contratada podría incluir la posibilidad de elección de asiento. Para su gestión podrá hacerlo una vez realizada la reserva con su localizador a través de la web de la aerolínea.

Condiciones de la reserva con la aerolínea Ryanair

 En el caso de que su vuelo sea prestado por alguna compañía aérea low cost, es importante que consulte las condiciones especiales de su vuelo. En el caso de la compañía aérea Ryanair su política exige para completar el proceso de facturación, un procedimiento de verificación en línea, a completar por el viajero, conllevará un coste adicional por reserva.

El viajero puede completar este proceso de verificación en línea a través de su página web o presentarse en el mostrador de facturación del aeropuerto el día del viaje como mínimo 120 minutos antes de la salida del vuelo. Para completar el proceso necesitará su DNI o Pasaporte en vigor, así como un dispositivo con cámarafrontal.

Encontrará la información detallada y actualizada a través del siguiente enlace:

https://help.ryanair.com/hc/es-es/articles/4402466830737-Verificaci%C3%B3n-en-l%C3%ADnea