Sostenibilidad
Spring Hotels lleva cerca de cuarenta años en Tenerife y gestiona seis hoteles de cuatro y cinco estrellas en el municipio de Arona. La sostenibilidad no es un capítulo aparte de ese negocio: decide cómo compramos, cuánta energía y cuánta agua gastamos, y cómo trabajamos con la gente de la isla.
Cada año publicamos una memoria que cuenta lo conseguido y lo que queda pendiente. Se redacta siguiendo los estándares GRI y los requisitos de la Ley 11/2018 de información no financiera, y está entera al final de esta página.
2025 en cifras
- 111,87 toneladas menos de CO2 en emisiones de alcance 1.
- Emisiones de alcance 2 en cero, un año más.
- Un 37,16 % menos de botellas de plástico de un solo uso.
- Un 54,55 % menos de residuos por cliente alojado.
- Un 6 % más de proveedores locales.
Los datos corresponden al Arona Gran Hotel, el Hotel Vulcano y el Hotel Bitácora. Los hoteles de Playa de las Américas se incorporaron al grupo en julio de 2025 y entran en la memoria siguiente.
Certificaciones
En 2025 renovamos Travelife y Biosphere en los tres hoteles auditados. Estas son las certificaciones vigentes:
- Travelife Gold, bajo los requisitos del Global Sustainable Tourism Council, en el Arona Gran Hotel, el Hotel Vulcano y el Hotel Bitácora.
- Biosphere, en el Arona Gran Hotel, el Hotel Vulcano y el Hotel Bitácora.
- ISO 9001, gestión de la calidad, en el Arona Gran Hotel.
- ISO 14001, gestión ambiental, en el Arona Gran Hotel.
- Sello de cálculo y reducción de la huella de carbono en el Arona Gran Hotel, el Hotel Vulcano y el Hotel Bitácora.
Energía y agua
La electricidad del Arona Gran Hotel y del Hotel Vulcano es de origen 100 % renovable. En la operativa diaria, el cambio a una gama de productos de limpieza con criterios ambientales exigentes y recogida del envase por el propio proveedor nos ahorró en el último ejercicio 1.655.540 litros de agua y 186.347 kWh.
Producto de aquí
La fruta y la verdura de nuestras cocinas vienen del archipiélago siempre que es posible. El acuerdo con la hortofrutícola FAST, firmado en diciembre de 2024, da salida a la producción de cientos de agricultores canarios y recorta el transporte de alimentos. En 2025 se sumó un convenio marco con Gestión del Medio Rural de Canarias, la empresa pública del Gobierno de Canarias, dentro de la estrategia Crecer Juntos.
Las personas
En 2025 la plantilla media fue de 1.250 personas, 49 de ellas en las oficinas centrales y el resto en los hoteles. Mantenemos un porcentaje alto de contratos indefinidos porque la estabilidad del equipo es la base de un servicio que se sostiene en el tiempo.
Memorias de sostenibilidad
Todos los informes publicados, del más reciente al más antiguo.