Onze kamers

Inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken tot 12.00 uur.

Laat uitchecken is mogelijk op basis van beschikbaarheid en verlengt alleen het gebruik van de kamer. Er geldt een toeslag afhankelijk van hoe laat je wilt blijven; vraag op de dag van vertrek vanaf 09.00 uur bij de receptie naar beschikbaarheid en bedrag.

Laat uitchecken verlengt je verblijfsformule niet en geeft geen toegang tot eten en drinken na de officiële vertrektijd.

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid. Schrijf ons met je boekingsnummer en data en we sturen je de beschikbare upgrade-opties en de prijs. Gratis upgrades zijn niet gegarandeerd en hangen af van de bezetting bij aankomst.

Je kunt je voorkeuren doorgeven bij het boeken of door ons te schrijven met je boekingsnummer en we houden er rekening mee afhankelijk van beschikbaarheid. We kunnen geen specifieke kamer garanderen, tenzij je een categorie boekt die die eigenschap al bevat. De definitieve toewijzing gebeurt bij aankomst.

Ja, geef je voorkeur door (twee aparte bedden of een tweepersoonsbed) bij het boeken of door ons te schrijven met je boekingsnummer. We regelen het afhankelijk van beschikbaarheid.

Inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken tot 12.00 uur. Is je kamer eerder klaar dan de officiële incheektijd, dan geven we hem je zonder extra kosten, al kunnen we vroeg inchecken niet garanderen.

Laat uitchecken hangt af van de beschikbaarheid en kost een toeslag afhankelijk van hoe laat je wilt blijven. Vraag op de dag van vertrek vanaf 09.00 uur bij de receptie naar beschikbaarheid en bedrag.

Ons housekeepingteam maakt de kamers schoon van 8.00 tot 15.30 uur. Wil je dat we je kamer op een bepaald tijdstip schoonmaken, laat het ons dan weten bij de receptie of via de chat van de Web App.

UP! is onze exclusieve beleving voor 18-plussers, bedoeld voor wie op zoek is naar een meer ontspannen sfeer en premium diensten. Het omvat toegang tot het UP!-terras, waar je kunt genieten van een infinity pool, jacuzzi's, een solarium en de UP! Lounge met drankjes en eten, plus exclusieve programmering op bepaalde momenten. Ook inbegrepen zijn het gebruik van zwembadhanddoeken en andere voordelen, afhankelijk van je pension en de duur van je verblijf. Alle details en voorwaarden vind je in onze Web App.

De maximale bezetting van de kamers is 4 personen: maximaal 2 volwassenen en 2 kinderen, of maximaal 3 volwassenen. Heb je vragen over je boeking, dan helpen we je graag.

Ja. Via onze Web App kun je in het onderdeel «Verzoeken» allerlei spullen voor je kamer aanvragen, zoals extra kussens, dekens, toiletpapier, zeep en andere artikelen die tijdens je verblijf beschikbaar zijn.

Een waterkoker en een strijkijzer met strijkplank kun je huren; vraag het bedrag bij de receptie.

Ja, we hebben aangrenzende kamers op de 1e en 2e verdieping. Het aantal is zeer beperkt, dus we raden je aan zo vroeg mogelijk contact met ons op te nemen om je verzoek te regelen, altijd afhankelijk van beschikbaarheid.

Nee, de kamers hebben geen verwarming. Dankzij het het hele jaar door milde klimaat van Tenerife is de temperatuur toch meestal aangenaam. Als je tijdens je verblijf een extra deken nodig hebt, kun je die aanvragen via onze Web App, in het onderdeel ‘Verzoeken’, of bij de receptie.

Ja. Al onze kamers hebben een lege minibar, zodat je die tijdens je verblijf vrij kunt gebruiken en je eigen drankjes of etenswaren koel kunt houden.