Mare Nostrum Resort ahora es Spring Hotels
Los mismos hoteles de siempre, en Playa de las Américas y frente a la Playa del Camisón, con un nombre nuevo: Spring Hotels.
Nos hace mucha ilusión compartirlo: Mare Nostrum Resort forma parte de Spring Hotels. Con esta incorporación damos la bienvenida a tres hoteles excepcionales en Playa de las Américas, en una de las zonas más icónicas frente al mar del sur de Tenerife.
Este paso es mucho más que crecimiento: es una promesa. La promesa de seguir ofreciéndote experiencias de primer nivel, con la cercanía y la calidad que ya conoces.
Qué cambia y qué sigue igual
Cambia
El nombre y la web. Ahora somos Spring Hotels y nos encuentras en springhoteles.com.
Sigue igual
Los hoteles, su ubicación en primera línea de la Playa del Camisón, las instalaciones, los restaurantes, el spa y el equipo que te atiende.
Tu reserva
Las reservas hechas antes del cambio siguen siendo válidas y con las mismas condiciones, porque el motor de reservas es el mismo. Si tienes dudas, escríbenos con tu número de reserva.
Los hoteles que conocías, en Playa de las Américas
También en Spring Hotels: Arona Gran Hotel Hotel Bitácora Hotel Vulcano
Raíces y futuro
Nuestra historia tiene raíces en Tenerife, naciendo con visión y mimo, y ahora miramos al futuro con propósito y ambición, apostando por el potencial de esta isla.
¿Qué significa esto para ti?
Más opciones, misma calidad
Ahora podrás disfrutar de nuevas experiencias Spring en tres hoteles emblemáticos.
Sostenibilidad y esencia local
Mantenemos el alma canaria en estos espacios con un compromiso firme por lo auténtico y responsable.
Siempre cercanos
Como parte de nuestra comunidad, seguirás accediendo a ventajas exclusivas, trato personalizado y beneficios por reserva directa.
Encuentra lo que buscabas
Preguntas sobre Mare Nostrum Resort y Spring Hotels
¿Qué hoteles formaban Mare Nostrum Resort?
Mare Nostrum Resort reunía tres hoteles en Playa de las Américas: Cleopatra Palace, Mediterranean Palace y Sir Anthony. Ahora forman parte de Spring Hotels, junto con Arona Gran Hotel, Hotel Bitácora y Hotel Vulcano.
- ¿Cómo contacto con el hotel?
- ¿Dónde están los hoteles?
- ¿Sigue existiendo la web marenostrumresort.com?
- ¿Los restaurantes y los bares tienen los mismos nombres?
- ¿Por qué veo el nombre antiguo en Tripadvisor, Booking o las redes sociales?
- ¿Puedo seguir organizando bodas, eventos y reuniones con vosotros?
- ¿Dónde envío mi candidatura si quiero trabajar con vosotros?
- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿Cómo contacto con el hotel?
Reservas: +34 822 249 355. Correo: contactcenter@springhoteles.com.
Contacto y ubicación de cada hotel:
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- ¿Dónde están los hoteles?
- ¿Sigue existiendo la web marenostrumresort.com?
- ¿Los restaurantes y los bares tienen los mismos nombres?
- ¿Por qué veo el nombre antiguo en Tripadvisor, Booking o las redes sociales?
- ¿Puedo seguir organizando bodas, eventos y reuniones con vosotros?
- ¿Dónde envío mi candidatura si quiero trabajar con vosotros?
- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿Dónde están los hoteles?
Los tres hoteles están en Playa de las Américas (Arona, Tenerife), en primera línea de la Playa del Camisón y junto a la Milla de Oro:
- Cleopatra Palace · Av. las Américas, s/n, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife · +34 822 249 355 · Cómo llegar: desde el aeropuerto Sur · desde el aeropuerto Norte
- Mediterranean Palace · Av. las Américas, s/n, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife · +34 822 249 355 · Cómo llegar: desde el aeropuerto Sur · desde el aeropuerto Norte
- Sir Anthony · Av. las Américas, s/n, 38650 Playa de las Américas, Santa Cruz de Tenerife · +34 822 249 355 · Cómo llegar: desde el aeropuerto Sur · desde el aeropuerto Norte
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- ¿Puedo seguir organizando bodas, eventos y reuniones con vosotros?
- ¿Dónde envío mi candidatura si quiero trabajar con vosotros?
- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿Sigue existiendo la web marenostrumresort.com?
No. Todos nuestros hoteles se han reunido en una sola web, Spring Hotels, y por eso marenostrumresort.com dejó de ser una web independiente. Si entras en esa dirección o en un enlace antiguo, te llevamos a la página equivalente de springhoteles.com.
Aquí tienes cada hotel:
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- ¿Por qué veo el nombre antiguo en Tripadvisor, Booking o las redes sociales?
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- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿Los restaurantes y los bares tienen los mismos nombres?
Sí. Ningún restaurante ni bar cambia de nombre: sigues encontrando el Buffet Cleopatra, The Pier, Coal, Diabolo, Windsor, el Hard Rock Cafe Tenerife y La Palapa Beach Club, entre otros.
Consulta todos en nuestra página de gastronomía.
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¿Por qué veo el nombre antiguo en Tripadvisor, Booking o las redes sociales?
Porque cada plataforma actualiza los nombres por su cuenta y con sus propios plazos. Tripadvisor, Booking y otras webs de reservas, y los perfiles de redes sociales, pueden seguir mostrando todavía Mare Nostrum Resort mientras se hacen los cambios.
Son los mismos hoteles, con el mismo equipo y en el mismo sitio. Estamos actualizando nuestros perfiles y pidiendo el cambio de nombre en cada plataforma, así que es posible que durante un tiempo nos veas con los dos nombres.
Para reservar con seguridad, hazlo siempre en springhoteles.com o llamando al +34 822 249 355: reservar en la web oficial te garantiza el mejor precio y ventajas exclusivas.
* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.
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¿Puedo seguir organizando bodas, eventos y reuniones con vosotros?
Sí. Seguimos organizando bodas, celebraciones, reuniones y eventos de empresa. Consulta nuestros espacios y pide tu propuesta en Eventos y celebraciones.
Si quieres celebrar junto al mar, conoce también La Palapa Beach Club, en la playa de El Camisón.
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- ¿Dónde envío mi candidatura si quiero trabajar con vosotros?
- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿Dónde envío mi candidatura si quiero trabajar con vosotros?
Envía tu candidatura desde nuestro portal de empleo. Allí puedes enviar tu currículum.
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- ¿Puedo seguir organizando bodas, eventos y reuniones con vosotros?
- ¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
¿A quién escribo si tengo una queja o una reclamación de una estancia anterior?
Escribe al Contact Center en contactcenter@springhoteles.com o llama al +34 822 249 355. Indica el hotel, las fechas de tu estancia y tu número de reserva, y te responderemos lo antes posible.
También puedes usar el formulario de contacto de cada hotel:
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