Preguntas frecuentes

La entrada es a partir de las 14:00 h y la salida hasta las 12:00 h. Según disponibilidad podemos ofrecer entrada anticipada o salida tardía.

Sí, wifi gratuito en todo el hotel, en habitaciones y zonas comunes.

No, no es un hotel solo para adultos: en el Sir Anthony damos la bienvenida a bebés y niños. Eso sí, deben alojarse en una tipología de habitación concreta, ya que no todas admiten ocupación con menores. Indícanos las edades al reservar y te confirmamos las habitaciones disponibles para tu familia.

Estamos frente a la Playa El Camisón, con acceso directo, junto a la Milla de Oro, en Playa de las Américas, dentro de nuestro complejo.

Cómo llegar:Desde el aeropuerto Sur (TFS)Desde el aeropuerto Norte (TFN)

Sí, hay parking gratuito, sujeto a disponibilidad, con 2 plazas para personas de movilidad reducida y 1 plaza para coche eléctrico

Las habitaciones de Sir Anthony, renovadas en 2023, combinan diseño contemporáneo, confort y exclusividad. Todas disponen de cama king size, máquina Nespresso, hervidor de agua con selección de cafés e infusiones, minibar, TV con Chromecast, wifi de alta velocidad, caja fuerte, aire acondicionado, albornoz y zapatillas. Los baños están equipados con productos de baño premium de Natura Bissé (el resto, bajo petición) y secador profesional. Agua de bienvenida el primer día y cobertura diaria.

Sí. En Sir Anthony ofrecemos una exclusiva propuesta de bienestar con tratamientos faciales y corporales de Natura Bissé, masajes relajantes y terapéuticos, rituales para parejas y tratamientos de estética. También trabajamos con tecnología INDIBA® para tratamientos faciales y corporales. Todos los servicios requieren reserva previa y están sujetos a disponibilidad. Puedes consultar el listado de tratamientos con su precio.

* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.

En Sir Anthony ofrecemos estancias en régimen de Alojamiento y Desayuno (BB), Media Pensión (MP) y Pensión Completa (PC).

Desayuno: se sirve en el restaurante Windsor e incluye un completo buffet con una amplia selección de platos preparados al momento y opciones a la carta.

Media Pensión: incluye desayuno y cena a la carta en el restaurante Windsor.

Pensión Completa: incluye desayuno, almuerzo y cena a la carta en el restaurante Windsor.

Los huéspedes que lo deseen también pueden disfrutar del buffet del complejo en lugar del servicio a la carta, manteniendo las condiciones de su régimen.

Además, las estancias de 7 noches o más pueden canjear una cena de Media Pensión o Pensión Completa por una experiencia gastronómica en uno de los restaurantes temáticos del complejo (según disponibilidad y condiciones).

Las bebidas no están incluidas ni en la Media Pensión ni en la Pensión Completa, salvo que se indique expresamente en la tarifa contratada.

* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.

Sí. Los huéspedes de Sir Anthony pueden disfrutar, además de las instalaciones del hotel, de gran parte de los servicios e instalaciones del complejo Spring Hotels, que incluye Mediterranean Palace y Cleopatra Palace.

Hay una piscina exterior climatizada junto al océano. Algunas categorías cuentan con piscina o acceso directo; confirma la tipología reservada.

En Sir Anthony podrá disfrutar del exclusivo restaurante Windsor, con desayuno, almuerzo y cena a la carta. Además, como huésped de Sir Anthony, tendrás acceso a la oferta gastronómica del complejo Spring Hotels, que incluye restaurantes buffet, restaurantes temáticos y bares en Mediterranean Palace y Cleopatra Palace.

Dependiendo del régimen contratado, podrás elegir entre diferentes opciones gastronómicas dentro del complejo. Consulta en recepción los horarios, disponibilidad y condiciones de cada restaurante durante su estancia.

No se admiten mascotas, salvo perros de asistencia.

Sí. En Sir Anthony contamos con el programa Make it Special, diseñado para convertir cualquier ocasión en un momento inolvidable. Podemos organizar sorpresas románticas, detalles de bienvenida, decoración especial en la habitación, desayunos especiales, experiencias wellness, cenas y otras atenciones personalizadas para celebraciones como cumpleaños, aniversarios, lunas de miel o pedidas de mano. Todas las solicitudes están sujetas a disponibilidad y requieren reserva previa, preferiblemente con al menos 48 horas de antelación. Nuestro equipo de Guest Assistant coordinará cada detalle y la reserva quedará confirmada por escrito.

Sí, sujeto a disponibilidad. Escríbenos con tu número de reserva y las fechas y te enviaremos las opciones de mejora disponibles y su precio. Las mejoras gratuitas no están garantizadas y dependen de la ocupación en el momento de la llegada.

En Sir Anthony puedes elegir el número exacto de tu habitación antes de la llegada gracias a Hotelverse. A través del enlace disponible en nuestra web (y en algunos casos también facilitado por determinados turoperadores), podrás visualizar el hotel y seleccionar la habitación que prefieras por un coste adicional.

El importe se abona directamente en el hotel el día de la llegada y solo se cobra si la habitación seleccionada puede ser finalmente asignada. Si por cualquier motivo no fuera posible confirmarla, no se aplicará ningún cargo.

* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.

En Sir Anthony, todas las habitaciones disponen de cama de matrimonio (king size). Las suites, además, cuentan con un sofá cama en el salón, lo que permite alojar a huéspedes adicionales según la ocupación máxima de la categoría reservada.

El check-in es a partir de las 14:00 h y el check-out hasta las 12:00 h.

Si deseas disfrutar de un late check-out, podrás solicitarlo a nuestro equipo de Guest Assistant el día de tu llegada. Este servicio está sujeto a disponibilidad y tiene un coste adicional. La confirmación se realiza durante la estancia y dependerá de la ocupación prevista para el día de salida.

* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.

Sí, podemos añadir cuna en todas las habitaciones gratuitamente.

Solo las suites admiten una tercera persona adulta o dos niños menores de 12 años.

Hay 2 habitaciones adaptadas. Indícanos tus necesidades concretas para confirmar disponibilidad.

En Sir Anthony solo hay habitaciones para fumadores en la planta baja. El resto de las habitaciones son para no fumadores.

Asimismo, el restaurante Windsor, la terraza y la zona de piscina son espacios libres de humo, de acuerdo con la Ley 42/2010, que modifica la Ley 28/2005 sobre medidas sanitarias frente al tabaquismo, y con la política del hotel para garantizar el confort y bienestar de todos nuestros huéspedes.

Si deseas alojarte en una habitación para fumadores, te recomendamos solicitarla al realizar tu reserva, ya que está sujeta a disponibilidad.

La persona que realiza el check-in y formaliza la reserva debe ser mayor de 18 años. Los menores pueden alojarse siempre que vayan acompañados por un adulto responsable. En casos excepcionales de menores no acompañados, será necesario contactar previamente con el hotel para valorar la situación y la documentación requerida.

Hay habitaciones consecutivas en determinadas categorías. Si deseas este tipo de alojamiento, te recomendamos solicitarlo al realizar la reserva. La asignación está sujeta a disponibilidad y solo quedará garantizada cuando el hotel la confirme expresamente.

Si viajas en familia o en grupo, nuestro equipo estará encantado de asesorarte sobre la opción de alojamiento más adecuada para vuestra estancia.

Sí. Todas nuestras habitaciones disponen de hervidor de agua y perchas.

Si durante tu estancia necesitas equipamiento adicional, como almohadas de diferentes tipos, nuestro equipo estará encantado de ayudarte, siempre sujeto a disponibilidad.

Además, si necesitas otros elementos que no formen parte del equipamiento habitual del hotel, como sillas de ruedas, scooters de movilidad, carritos de bebé u otras ayudas técnicas, podemos ayudarte a gestionarlos a través de empresas colaboradoras externas. Estos servicios están sujetos a disponibilidad y pueden conllevar un coste adicional.

* Precios orientativos; pueden variar. Consulta el importe actualizado en recepción.

Sí, te recomendamos reservar, sobre todo para la cena y los miércoles de Canarian Soul Night. Puedes hacerlo online en cualquier momento desde la página del restaurante, o pedirlo en recepción cuando llegues. Si te alojas con nosotros, dinos el día y la hora y lo dejamos listo.

En la página de Windsor, dentro de la sección de gastronomía. Ahí tienes las cartas en PDF, con un código QR para abrirlas desde el móvil. Las actualizamos cuando cambian, así que lo que ves publicado es lo que vas a encontrar en la mesa.

Nuestra noche canaria en Windsor, todos los miércoles. Cocina de las islas leída en clave contemporánea, con producto local, acompañada de música en directo. Es la única cena temática del restaurante y suele llenarse, así que conviene reservar con antelación.

Se sirve en Windsor y combina dos cosas: un buffet cuidado y una carta de platos calientes que preparamos al momento. Puedes sentarte dentro o en la terraza del jardín, junto a la piscina. Está incluido en todos nuestros regímenes, desde el de alojamiento y desayuno.

Sí. Windsor acoge tanto celebraciones íntimas como encuentros más amplios, y nuestro equipo se ocupa de la organización: espacio, menú y montaje. Escríbenos contando qué tienes en mente y cuántos van a ser, y te proponemos la fórmula que mejor encaje.

Las bebidas se abonan aparte, tanto en media pensión como en pensión completa.

En el Mediterranean Palace y el Cleopatra Palace, las camas pueden ser dobles o twin, configurables según preferencia y bajo petición. En el Sir Anthony, todas las habitaciones tienen cama king size (no hay camas twin en este hotel).

El acceso al spa está permitido a partir de los 16 años, aunque un día a la semana los padres pueden asistir con sus hijos.

Sí, puedes elegir entre almuerzo o cena, según te convenga.