Durabilité

Spring Hotels est présent à Tenerife depuis près de quarante ans et gère six hôtels quatre et cinq étoiles dans la commune d’Arona. La durabilité n’est pas un chapitre à part de cette activité : elle détermine notre façon d’acheter, la quantité d’énergie et d’eau que nous consommons et notre manière de travailler avec les habitants de l’île.

Chaque année, nous publions un rapport qui présente ce que nous avons accompli et ce qu’il reste à faire. Il est rédigé selon les normes GRI et les exigences de la loi espagnole 11/2018 sur l’information non financière, et tu le trouveras en intégralité en bas de cette page.

2025 en chiffres

111,87 tonnes de CO₂ en moins pour les émissions du scope 1.
Émissions du scope 2 à zéro, une année de plus.
37,16 % de bouteilles en plastique à usage unique en moins.
54,55 % de déchets en moins par client hébergé.
6 % de fournisseurs locaux en plus.

Les données concernent l’Arona Gran Hotel, l’Hotel Vulcano et l’Hotel Bitácora. Les hôtels de Playa de las Américas ont rejoint le groupe en juillet 2025 et figureront dans le prochain rapport.

Certifications

En 2025, nous avons renouvelé Travelife et Biosphere dans les trois hôtels audités. Voici les certifications en vigueur :

Travelife Gold, selon les critères du Global Sustainable Tourism Council, à l’Arona Gran Hotel, à l’Hotel Vulcano et à l’Hotel Bitácora.
Biosphere, à l’Arona Gran Hotel, à l’Hotel Vulcano et à l’Hotel Bitácora.
ISO 9001, management de la qualité, à l’Arona Gran Hotel.
ISO 14001, management environnemental, à l’Arona Gran Hotel.
Label de calcul et de réduction de l’empreinte carbone à l’Arona Gran Hotel, à l’Hotel Vulcano et à l’Hotel Bitácora.

Énergie et eau

L’électricité de l’Arona Gran Hotel et de l’Hotel Vulcano est 100 % d’origine renouvelable. Au quotidien, le passage à une gamme de produits d’entretien aux critères environnementaux exigeants, dont les emballages sont récupérés par le fournisseur lui-même, nous a permis d’économiser 1 655 540 litres d’eau et 186 347 kWh lors du dernier exercice.

Des produits d’ici

Les fruits et légumes de nos cuisines viennent de l’archipel chaque fois que c’est possible. L’accord avec l’entreprise de fruits et légumes FAST, signé en décembre 2024, offre un débouché à la production de centaines d’agriculteurs canariens et réduit le transport des aliments. En 2025 s’y est ajoutée une convention-cadre avec Gestión del Medio Rural de Canarias, l’entreprise publique du gouvernement des Canaries, dans le cadre de la stratégie Crecer Juntos.

Les personnes

En 2025, l’effectif moyen était de 1 250 personnes, dont 49 au siège et les autres dans les hôtels. Nous maintenons une part élevée de contrats à durée indéterminée, car la stabilité de l’équipe est la base d’un service qui dure.

Rapports de durabilité

Tous les rapports publiés, du plus récent au plus ancien.